Sie wissen, was Ihrem Kunden gefällt und was er braucht? Sie wissen, wie er sich auf Ihrer Webpräsenz verhält? Sie wissen, wo die größten Absprungpunkte sind? Lassen Sie ihn das wissen. Individuelle Empfehlungen und eine zielgerichtete Ansprache lassen nichts übrig von einer kühlen Anonymität im Netz.